富德生命人寿完成首例新型冠状病毒肺炎理赔-港澳台新闻

                                                                                        2020年02月22日 5:17 来源:港澳台新闻 编辑:高频彩玩法技巧交流

                                                                                        高频彩玩法技巧交流

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                                                                                        1月21日以来〇,富德生命人寿启动重大突发事故应急预案♂,推出一系列应急服务举措☆,并根据疫情发展情况进行服务升级∴◇□。对因新冠肺炎就诊治疗的客户﹡↑┊,采用特案处理的绿色服务通道◇⊙,简化理赔流程∟,优化理赔方式□△。为避免人群交叉感染和疫情扩散﹡∵?,富德生命人寿推出了全流程线上服务∴,为客户在线办理投保、承保、保全、理赔等多项服务?﹡,此外还通过E动生命APP为客户免费提供7*24小时在线问诊服务∵□♀。

                                                                                        2月1日↑,富德生命人寿借助“云赔”技术□⊿,实时支付首例新型冠状病毒肺炎理赔⊿⊿☆。

                                                                                        湖北孝感的吴女士因感染新型冠状病毒肺炎住院治疗〇。接到报案后▽,富德生命人寿湖北分公司迅速启动应急处置方案┊♂▽,开通绿色通道〇□,及时致电慰问客户⊿⊙♂。在吴女士住院隔离治疗期间◇,理赔人员主动与家属沟通□,在吴女士没有出院、无法提供书面病历的情况下∟∴,通过家属提供的吴女士电子确诊病历确认理赔?♂。随后﹡↑,公司通过“理赔直通车”实时支付结案□∟,全额赔付本次新冠肺炎就诊的前期费用1156.7元⊿∟,并将继续承担后续治疗过程中的自费费用∟┊。在得知如此快速获得赔付后∟⌒☆,吴女士对富德生命人寿的理赔服务赞不绝口?▽☆,对理赔工作人员的辛勤付出表示了衷心的感谢△。

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