人民日报新论:推动社会办医健康发展-复旦大学新闻系

                                                        2020年02月28日 4:11 来源:复旦大学新闻系 编辑:快乐十分任选四

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                                                        【高秀贞去世】

                                                        高质量、高水平的医疗健康服务是社会办医的生命线♀,制度建设是实现这一目标的关键♀□♂。一方面⌒,要以更严格的标准规范医院管理的各个环节⌒?↑,有效提升管理水平;另一方面⊙☆☆,为提高医院服务患者的能力〇,也需建立完善的风险防范和矛盾化解机制♀∵♂。比如推出满意度调查∟〇,对康复患者进行一对一回访;进一步畅通投诉渠道△☆,强化服务意识、确保工作衔接顺畅♂↑?,尽最大努力给出令患者满意的答复π。以完善的制度建设推动提升专业能力和服务水平⊿,社会办医才能持续健康发展▽﹡☆。

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                                                        提升社会办医的竞争力□∟,需要在人才队伍建设和激励机制上下功夫⌒。建立健全医院绩效管理等制度⊿♂π,能够有效调动人员积极性☆,提升医院服务能力和管理水平⊙∴。比如在实行绩效考核方面∴,需要结合医院实际情况、不同科室的不同特点来制定标准和规则∵∟,找准医疗服务中的关键问题和薄弱环节⊿,在实践中进行动态调整和完善⌒,进而充分调动医务人员积极性♂☆。通过建立考核反馈机制﹡,及时修正医院内部决策存在的偏差π,从而提升医院目标管理水平⊙□□。只有不断完善医院人才管理工作∟,进一步激发广大医务人员的积极性、主动性┊,才能推动社会办医迈向更高水平↑↑△。

                                                        去年5月∟,国务院常务会议明确⊿?﹡,拓展社会办医空间﹡♂,政府对社会办医区域总量和空间布局不作规划限制∵⊙∵。按照“健康中国”建设的要求▽?〇,深化医药卫生体制改革⊿∟,积极促进社会办医〇?♂,可以有效增加群众需要的医疗服务供给、更好保障人民健康▽⊙↑。推动社会办医高质量发展▽♂,一方面需要政府提供更多政策支持∴♂,另一方面也需要办医主体加强自身制度建设△,提高医疗人才队伍专业化水平和服务质量﹡,从而以更专业的素质、更科学的管理、更扎实的服务☆☆,不断满足人民在健康领域的多元需求♀〇⊿,推动社会办医行稳致远⊿。

                                                        文化建设是提升社会办医竞争力的另一个重要方向◇▽。优秀的医院文化↑,可以成为社会办医的软实力⌒。通过以党建引领医院文化建设♀?,让以患者为中心的价值准则扎根每一位医务工作者的内心◇▽∟。大力倡导精益求精的工匠精神、救死扶伤的奉献精神?〇,并以此作为民营医院制度建设的价值根基□▽,将有利于进一步提升社会办医水平┊﹡。当前♀〇,一些民营医院以章程为统领▽,在健全医院各项管理规范的同时加强医院文化建设⊿π,不仅为提升医疗服务水平提供了价值引领□↑∴,也进一步激发出广大员工的凝聚力、向心力〇。充分发挥文化建设的立根铸魂作用∴∟▽,将为社会办医打下更加坚实的价值基础和文化地基?⌒。

                                                        《 人民日报 》( 2020年02月13日 05 版)

                                                        前段时间?,在地方两会上∟☆,有代表委员提出不少与社会办医有关的政策建议△┊。例如⊙∵〇,“支持有能力的民营医疗机构牵头组建医联体、医共体、专科联盟”﹡∟⊿。社会办医作为我国医疗服务体系的重要组成部分▽,为满足人民群众健康需求提供了多元选择□∟。但社会办医在我国起步晚、底子薄☆♂☆,与公立医院相比◇∵☆,在服务能力、人才培养、质量安全管理等方面仍有不小差距π。以制度建设为基石加强自律♂⊙⌒,形成科学完备的管理体制△,不断提升专业水准♂⊿,社会办医才能赢得市场认可和患者信赖⊙♂。

                                                        以制度建设为基石加强自律△∟,形成科学完备的管理体制▽⌒,不断提升专业水准⌒,社会办医才能赢得市场认可和患者信赖

                                                        (作者为北京市政协委员、北京五洲妇儿医院总经理)

                                                        按照“健康中国”建设的要求∵,深化医药卫生体制改革┊⊿,积极促进社会办医♂⌒?,可以有效增加群众需要的医疗服务供给、更好保障人民健康

                                                        推荐阅读:武汉回应领口罩