资深护士赠「3C」 激励抗疫军心/大公报记者 刘舒婷(文)杨继钊、张德辉(图)-上犹新闻

                                                                2020年02月19日 10:17 来源:上犹新闻 编辑:竞彩精准推荐号码

                                                                竞彩精准推荐号码

                                                                【孙立群教授逝世】

                                                                图:曾亲历SARS的资深护士曹圣玉博士  17年前┊┊,时任医管局九龙中联网护理总经理的曹圣玉博士带领三千多名护士⊙,站在伊利沙伯医院、九龙医院等五所医院对抗SARS的前线﹡♂。2020年新冠病毒突然袭来□,香港医护人员再次面临严峻挑战┊♀,有四十多年护理经验的曹圣玉认为互信的基础对战胜疫症很重要?⊿,并提出基于互信的「3C」理论∴,即Command(指挥)、Coordination(协调)、Control(控制)﹡♂,激励对抗新冠肺炎疫情军心♂。  曹圣玉博士认为⌒⌒,2003年的SARS与现在的新冠病毒疫情非常不同⌒⊙,想要战胜疫症△∟△,有三个主要因素不容忽视⊙。  「第一个因素是临床医疗技术的准备π。」曹圣玉指∴,过去十几年间⌒♂♀,医疗卫生方面做了很多准备♀▽π,包括设立隔离病房设备、措施⊙,定期做突发演习△,在快速测试▽⊿π,药物治疗方面都下了很多功夫∴。然而面对突发医疗事件△♀,曹圣玉认为□♂⊿,关键的是第二个因素:人的因素☆。  「对于一个不知情的疫症↑□□,一定会惊▽☆♀。」曹圣玉提到♂,SARS之后的很多培训都在强调3C:Command(指挥)、Coordination(协调)、Control(控制)⊿,而这3C都是基于互信的基础☆?☆。互信就要求市民要信任医护人员;前线医护人员要相信政府和管理层会做足指挥、控制的工作∟∴,能给足装备在后面支援他们;管理层要相信前线的同事会尽心尽力地打赢这场仗◇∴↑。  急市民所急 怕也要站出来   曹圣玉表示⊙〇π,SARS时期也有少数医护请病假、辞职∵☆,但这些打退堂鼓的人都低调而带着歉意〇,因为他们也知道△,在那时市民很需要医护人员π∟〇,他们不会大张旗鼓地说「我不做」⊙〇┊。「医护人员害怕是可以理解的⌒。」曹圣玉说┊,管理层和一起上前线的同业要鼓励他们?▽◇,要让大家知道他们的使命以及疫情的情况∴⊙┊,要尽所能地让他们完全无后顾之忧△⊿◇。  「想不到经过我们的努力∴〇,一共招募了80个自愿的护士?▽。」曹圣玉有些激动地说◇┊,「我知道他们害怕∟△,但他们想到他们的专业┊,想到要急市民所急⊙⊙,我就觉得他们很勇敢〇⊿,站出来∟〇▽,告诉我他们愿意这样做┊。」  只要预备充足 有潜力零感染  「我很骄傲♀▽□,这群自愿来SARS病房的医护是零感染⌒。」曹圣玉说〇﹡,「所以我想向前线勇敢的医护人员讲┊∟♂,不要害怕▽▽◇,只要我们预备充足♀〇,你们安心打这场仗⊿↑▽,我们有潜力零感染﹡。」  而最后一个因素∵▽,曹圣玉认为﹡,是要让医护人员多点时间休息♀⊿∵。她分享说♀,当时医院找了个地方布置得很舒服⊙〇,有音乐、小食⌒,还有心理辅导员☆π,去倾听、帮助前线医护﹡♂□,给予他们精神上的支援π∵▽。

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