商场推直播卖货 无接触购物渐成新风尚-曲周新闻

                                            2020年02月21日 13:11 来源:曲周新闻 编辑:腾讯分分彩算官方彩嘛

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                                            尽管目前银泰的一些导购直播间的粉丝量还不是很多?,但是毕竟也才尝试两三天π,无论效果如何这都是一次有益的尝试∵┊。实际上∟☆,银泰是最早洞察导购能力的百货公司↑⊿⌒。早在去年5月◇⊿□,银泰百货就携手天猫淘宝发起了“云柜姐计划”;去年“6·18”期间⊙∴,100位导购直播卖货……银泰通过短视频、直播等方式♂,赋能5万名一线导购∵⊿□,使他们从普通“柜姐”成长为“新零售导购”⊙∟。

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                                            “平时在专柜里一次只能接待一位顾客?π⌒,直播就不一样了♂∵┊,一次能服务上百人△⊙。”李芸表示┊,特殊时期通过直播可以接触天南地北的顾客◇,在线解答不一样的护肤问题?⊿,是一种不错的服务方式﹡⊙。

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                                            据了解♀♀▽,从元宵节(2月7日)开始?△☆,银泰百货的导购们就在淘宝上直播带货♀﹡。尽管这不是银泰第一次尝试让导购到线上做直播□,但却是第一次如此大规模、大范围地开展导购直播﹡☆?。

                                            防控疫情期间⊙,为避免人群聚集、病毒扩散﹡☆∟,大多数商场选择了暂停营业⊙∵∟。但是∟,百货行业由此面临着销售骤降、库存积压、房租工资等现金支出的压力□。如何挽回闭店带来的经济损失↑∴∵,在安全系数可控的前提下实现销售?〇〇,并满足顾客的购物需求┊,是当下商家面临的重大难题♂♂。在这种情况下┊∵∟,通过社交等线上平台展示销售商品▽∵,实现无接触式购物♂,成为越来越多线下百货的选择♂△↑。

                                            疫情期间⌒⌒,零售行业的新概念、新模式层出不穷□,最火的当属无接触服务△π。近日♀△∟,中国商报记者了解到┊△,银泰百货联合淘宝邀请了近千名导购在家直播卖货♂∵⌒,实现了无接触购物♂?。

                                            “真的好用吗”“18岁⌒﹡?”“19岁〇?”在西湖银泰科颜氏导购李芸的直播间∵♂,一位18岁的粉丝正在询问李芸是否能用这款眼霜♀。“18、19岁的宝宝不用担心☆☆⊙,这款眼霜特别适合刚开始使用眼霜的女生﹡□?,能补水保湿且不油腻┊▽∟,注意使用手法就好了⌒♂。”李芸一边说着一边在自己脸上做起示范↑。

                                            而在西湖银泰雅诗兰黛的淘宝直播间里∟?♂,彩妆师徐晨正在做“春季应该如何护肤”主题的直播⊿﹡。直播界面下方推荐了雅诗兰黛樱花水、白金级焕活眼霜、新春限定版小棕瓶等单品﹡,这是徐晨作为资深导购为顾客推荐的一整套护肤流程△。徐晨发现﹡◇,疫情之下∵♀,虽然不便出门⌒∴♀,但顾客的护肤需求却一点都没少♂⊿∵,直播间里不时有顾客留言“缺洗面奶了”“精华用光了”“这套产品适合混合肤质吗”﹡⌒。随着徐晨的讲解▽,不少顾客纷纷点进产品链接查看详情◇,直播界面中不时闪现“XXX正在去买”的字样△。

                                            除了银泰之外↑,还有一些百货商场也开始尝试无接触购物模式┊。据记者了解▽┊,近日⌒,友阿股份旗下所有百货卖场也正在尝试导购直播带货☆♂,与此同时◇↑,其微信小程序“友阿购”的直播也做得火热◇∴∵。随着商家的探索与尝试?♀,无接触购物或渐成风尚△┊。中国商报/中国商网(记者 蒋永霞)

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                                            银泰方面告诉记者↑?,在快递配送方面⊿∴┊,银泰与顺丰进行合作⌒,为顾客提供了快捷的快递服务﹡π∴。

                                            银泰和淘宝发起的导购在家直播的项目得到了大批品牌商的支持⊿。化妆品、运动、服饰等品类商家纷纷表示支持⊿,甚至给出了粉丝专享福利﹡。雅诗兰黛、科颜氏、悦木之源、艾诺碧(IOPE)、耐克、斐乐、泰兰尼斯等品牌﹡♂♀,已率先加入“导购在家直播”项目⊿∴⌒。

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