腾讯分分彩对刷偶数怎么刷-石柱新闻

                                                            腾讯分分彩对刷偶数怎么刷:女子给外卖差评收商家辱骂短信:垃圾 吃不起就别吃-石柱新闻

                                                            最新资讯 2019年10月20日 2:16

                                                            女子给外卖差评收商家辱骂短信:垃圾 吃不起就别吃-石柱新闻

                                                            女子给外卖差评收商家辱骂短信:垃圾 吃不起就别吃-石柱新闻

                                                            【真人版清明上河图】

                                                            对此⌒♂〇,某外卖平台的工作人员回应称∟,在消费者点外卖时∟﹡π,平台上会有“号码保护”选项▽♂,如果消费者选择该选项?∴∴,则商家以及骑手所看到的号码均为虚拟号码∴,且虚拟号码的有效期为48小时∟∴,48小时内□,商家与消费者之间存在任何问题⊿,可能会通过该虚拟号码以短信或是电话的形式进行沟通?。

                                                            第二天上午﹡π□,张女士再次收到商家的短息:“你这个垃圾……钱都退给你了……吃不起就别吃……”随后☆⊿,商家又在平台后台回复称⌒▽,张女士找商家要求退款⌒?⌒,退了钱后张女士就是不删差评☆。“经多方核实⊿♂∵,此人属于同行水军◇▽♂,还属于惯犯┊⊙,本店一再忍让⌒♂,无理取闹♀π,公道自在人心?。不予理会□﹡♂。”

                                                            昆明的张女士在某外卖平台上点了一份外卖△♀♂,因对餐食不满便给了商家差评┊□◇,结果遭到商家强制退款以及辱骂、诽谤∟☆□,商家、消费者态度都互不退让?◇π,最终没有很好地解决问题┊。

                                                            张女士在某外面平台上点了一份炒饭加一个荷包蛋┊▽,其中炒饭18元、荷包蛋3元⌒◇,最终花费27元∵。因收到外卖时∴⌒☆,张女士觉得外卖实物与图片差距太大⊿◇⊙,且味道不佳△◇,便给了商家差评〇。

                                                            有外卖平台客服称∵,商户在一定情况下是可以获得消费者信息的♀,但是在将信息给到商户之前☆﹡,外卖平台会先征求消费者的意见△┊,消费者同意之后再将信息给到商户?◇┊。

                                                            云南天外天律师事务所张云龙律师表示◇◇♂,如果消费者接到商家的诽谤或者人身攻击等┊┊,可以选择通过外卖平台的投诉部门解决问题┊,但要注意保留相关证据□☆。此外⊙┊,如果消费者遭到商家频繁骚扰等情况也可到派出所报警┊♂〇。

                                                            而对于商家可以强制退款的行为▽∟┊,该工作人员表示▽π,商家在平台上有“退款”选项⊙,所以给消费者退款是商家的一项权利π。但是未经消费者同意π〇⊿,便强行退款属于违规操作♂〇⊙,如果后台发现此类问题π△□,会对商家进行相应的处罚△△∴。至于怎么处罚□⊙?该名客服人员称⌒∵♂,情节较轻♂,平台会对商家进行口头警告♂▽〇,或者进行相应经济上的处罚⌒↑▽,如果情节严重☆,则会给予商家3天到1个月禁止上线营业的处罚♀〇。

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                                                            针对外卖平台商家对恶意差评的顾虑□↑,以及顾客对自己给差评遭商家回击的不满∵⊙⌒,外卖平台工作人员表示∴◇,平台尚未有更好的管理措施?。

                                                            对此┊☆◇,张女士表示质疑〇,她在收到外卖后♂↑,商家竟能查到她的电话号码◇,并且给她发辱骂短信⊙◇∟。她认为♀?↑,给差评是平台给自己的权利?,但自己因为给了差评却遭到商家的强制退款☆,强制退款后紧接着就是“道德绑架”——商家认为她收到退款竟还给差评☆〇。“我认为⊿∴☆,消费者完全失去了该有的权利∵♂π。”

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                                                            收到差评后△,商家与张女士协商无果〇,便选择强制退款到张女士的账户〇♀◇。突然收到退款⊙∟↑,张女士有些诧异▽↑,她跟商家解释:“我已经吃过外卖了π⌒,不需要退钱⌒∴┊。”张女士询问商家的账户想要把钱又退回去π,但商家并没有回应∴。

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                                                            针对商家与消费者间的矛盾∴∟↑,有业内人士建议:“消费者和商家针对差评都有各自的看法∴∟,既然双方没有很好地解决问题的办法♀┊,那就需要外卖平台更好地做好监管工作▽?△,充分协调好两者间的矛盾┊♂♂。”

                                                            因无法忍受商家的诽谤☆♀⊿,张女士选择到外卖平台投诉∴∴,要商家道歉﹡△,并且将收到的退款返回给商家π♂□。经过1天的协商⌒,张女士并没有等到商家的道歉♂∴┊。平台告诉张女士△?π,已经收到的退款无法返回⊙☆。

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