亲历SARS资深护士曹圣玉:战胜疫症「人的因素很重要」-乌海新闻

                                                                      2020年02月25日 16:02 来源:乌海新闻 编辑:必赢快三计划

                                                                      必赢快三计划

                                                                      【日本捐赠物上的诗】

                                                                      责任编辑:陈西

                                                                      文/刘舒婷2003年SARS肆虐香港的记忆尚未淡去〇,17年后↑,新型冠状病毒突然袭来∴┊☆,香港医护人员再次面临严峻挑战⊿。然而⌒∵,在这危急关头π◇,有公立医院医护人员却发起罢工♂♂,以严重影响医疗系统运作的方式要胁政府全面「封关」↑∴。作为曾带领九龙中五间医院三千多名护士对抗SARS的护士总领导者▽⊙⊙,有四十多年护理经验的曹圣玉博士会如何看待这场新型肺炎疫情?如何看待现今年轻医护人员的压力和罢工行为?或许☆┊〇,我们能从她的故事里◇∵♂,寻找到对现在防疫工作的启发┊,及反思在医护人员中撕裂的立场和行为▽↑♀。曾亲历SARS资深护士曹圣玉博士曾亲历SARS资深护士曹圣玉博士 17年前⌒,时任医管局九龙中联网护理总经理的曹圣玉博士↑?,带领着一班护士在伊利沙伯医院、九龙医院等五所医院⊙,站在对抗SARS的前线□⌒∟。「三个多月的疫症爆发情况及经验仍历歴在目⊙,当时都分不清白天黑夜∟,去打这场仗△。」相比起新型冠状病毒疫情∴▽∴,曹圣玉博士认为▽,2003年的SARS与现在的疫情非常不同⊿,想要战胜疫症⊙△△,有三个主要因素不容忽视♂⊙。「第一个因素是临床医疗技术的准备♂∵。」曹博士指出〇,过去十几年间⊙⊿┊,医疗卫生方面做了很多准备☆,包括设立隔离病房设备、措施♂◇,定期做突发演习⊙,在快速测试﹡,药物治疗方面都下了很多功夫∴⊙。然而面对突发医疗事件⊙,曹博士认为∴,关键的因素是第二个因素:人的因素﹡♂﹡。SARS期间□◇,医护人员小心翼翼为同伴戴上手套(资料图片)「对于一个不知情的疫症↑π,一定会惊」害怕是人之常情∴。「对于一个不知情的疫症☆□↑,一定会惊↑。」曹博士强调⌒π▽,在这个情况下♂⊿,互信的基础很重要∟⊿,医护人员要相信管理层能给足装备┊,在后面支持他们?,管理层要相信前线的同事会尽心尽力地去打赢这场仗♂,「在互信的基础下∵□,事情就会比较顺利⊿↑。」曹博士进一步提到◇,SARS之后进行过很多培训♂◇,都在强调3C:Command(指挥)、Coordination(协调)、Control(控制)▽,而这3C↑♂∴,都是基于互信的基础∴⌒⌒。互信就要求市民要信任医护人员♂,很努力地做好协调、控制疫情▽⊙♂。前线医护人员要相信政府和管理层∵,会做足指挥、控制的工作♂?△。「这些都是多方面的沟通┊∴,需要有互信基础┊↑。」害怕也要站出来 「急市民所急」在不知道疫情严重情况、扩散情况时↑,「现在前线医护人员和当时SARS医护人员同样面对恐惧♂。」曹博士分享了一个故事⌒∵△,SARS时期∴♂,也有医护人员请病假、辞职♂┊⊿,但数量不多◇。这些打了退堂鼓的人↑,都低调而带着歉意⊙⊙,因为他们自己也知道▽∵∵,在那个时候⊿♂♂,市民很需要医护人员↑,他们不会大张旗鼓地说「我不做」?∴☆。「所以我想不到现在有这么多人拿病假▽⊙,要罢工◇♀〇,这是现在和SARS时有分别的地方┊。」「医护人员害怕是可以理解的⊿♂。」曹博士说↑∴,所以在了解他们害怕的情况下△,管理层和一起上前线的同业∴,要鼓励他们▽◇⊙,要让大家知道他们的使命▽∟,以及疫情的情况↑⌒,要尽所能地让他们完全不担心缺少什么♂⌒,再去上战场π⊿∵。香港患「非典型肺炎」者得到及时治疗(资料图片)只要预备充足 有潜力0感染幸而♂,在SARS非常时期的医护人员过了互信这一关◇。「我想不到经过我们尽力保证他们会有充足装备∟,和他们一起上战场时┊,一共招募了80个自愿的护士◇◇﹡,我真的好感动π。」曹博士提到这里时有些激动∴π,「我知道他们害怕◇,但他们想到他们的专业♂▽,想到他们要急市民所急〇↑,我就觉得他们很勇敢▽♂,站出来□,告诉我他们愿意这样做∟。」「我很骄傲π∴,这群自愿来SARS病房的医护♂⊿◇,主要是护士▽⊙,是0感染⊿┊。」曹博士说﹡,「所以我想向前线勇敢的医护人员讲∵,不要害怕∵◇∴,只要我们预备充足♂☆〇,你们安心打这场仗π♂,我们有潜力0感染⌒。」「我已报名志愿者 随时可返来支援」而最后一个因素⊿﹡,曹博士认为〇,是要让医护人员多点时间休息?π。「需要用一些特别的政策∴☆,比如在SARS病房返工的有特别班表∟⊿∴,中间也有长一点的休息时间〇↑。」她分享说∵,当时医院找了个地方布置得很舒服♀?,有音乐、小食⊿☆,还有心理辅导员▽,去倾听、帮助前线医护♂。曹博士提醒道∴↑,由于疫症后可能有后遗的心理负担↑,所以心理辅导不应该停止〇┊♀,而是要长时间去倾听〇⊿,给予精神上的支援⊿。「我已经报名志愿者ππ◇,随时可返来支援♀。」曹博士说∟,面对可能出现的人手不足问题?∴,作为有过应对SARS经验的资深护士♂☆,在这件关于港人健康的事情上∵,她责无旁贷⊿∴?。

                                                                      推荐阅读:新型冠状肺炎消息