亲历SARS资深护士曹圣玉:战胜疫症「人的因素很重要」-保定新闻网

                                                                        2020年02月19日 22:09 来源:保定新闻网 编辑:分分彩一码计划

                                                                        分分彩一码计划

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                                                                        责任编辑:陈西

                                                                        文/刘舒婷2003年SARS肆虐香港的记忆尚未淡去⊙〇◇,17年后∵♂,新型冠状病毒突然袭来△⌒,香港医护人员再次面临严峻挑战↑。然而﹡,在这危急关头◇,有公立医院医护人员却发起罢工〇☆〇,以严重影响医疗系统运作的方式要胁政府全面「封关」∴⊿。作为曾带领九龙中五间医院三千多名护士对抗SARS的护士总领导者♂,有四十多年护理经验的曹圣玉博士会如何看待这场新型肺炎疫情?如何看待现今年轻医护人员的压力和罢工行为?或许?,我们能从她的故事里♀△∵,寻找到对现在防疫工作的启发∵,及反思在医护人员中撕裂的立场和行为♀☆♀。曾亲历SARS资深护士曹圣玉博士曾亲历SARS资深护士曹圣玉博士 17年前□,时任医管局九龙中联网护理总经理的曹圣玉博士□,带领着一班护士在伊利沙伯医院、九龙医院等五所医院〇〇,站在对抗SARS的前线□π∟。「三个多月的疫症爆发情况及经验仍历歴在目♂♀┊,当时都分不清白天黑夜〇♂┊,去打这场仗∴♂。」相比起新型冠状病毒疫情π,曹圣玉博士认为∵,2003年的SARS与现在的疫情非常不同?△,想要战胜疫症◇,有三个主要因素不容忽视▽。「第一个因素是临床医疗技术的准备⊿π↑。」曹博士指出﹡∵π,过去十几年间⌒,医疗卫生方面做了很多准备♀〇﹡,包括设立隔离病房设备、措施▽〇〇,定期做突发演习⌒,在快速测试♂,药物治疗方面都下了很多功夫◇。然而面对突发医疗事件◇⊙♂,曹博士认为♂﹡,关键的因素是第二个因素:人的因素⊿。SARS期间π☆□,医护人员小心翼翼为同伴戴上手套(资料图片)「对于一个不知情的疫症⌒∟☆,一定会惊」害怕是人之常情□。「对于一个不知情的疫症◇,一定会惊□。」曹博士强调〇⊙,在这个情况下▽,互信的基础很重要△∴,医护人员要相信管理层能给足装备┊⌒,在后面支持他们⊙⊙,管理层要相信前线的同事会尽心尽力地去打赢这场仗▽∵⌒,「在互信的基础下□,事情就会比较顺利〇。」曹博士进一步提到?,SARS之后进行过很多培训△,都在强调3C:Command(指挥)、Coordination(协调)、Control(控制)♂,而这3C∵〇,都是基于互信的基础□⊙□。互信就要求市民要信任医护人员?,很努力地做好协调、控制疫情π∴。前线医护人员要相信政府和管理层♀,会做足指挥、控制的工作﹡∵。「这些都是多方面的沟通⊿⌒,需要有互信基础▽。」害怕也要站出来 「急市民所急」在不知道疫情严重情况、扩散情况时♀♂◇,「现在前线医护人员和当时SARS医护人员同样面对恐惧∟☆。」曹博士分享了一个故事﹡,SARS时期π,也有医护人员请病假、辞职△,但数量不多□。这些打了退堂鼓的人┊,都低调而带着歉意▽,因为他们自己也知道┊⊿♂,在那个时候⊙,市民很需要医护人员♂⌒,他们不会大张旗鼓地说「我不做」♂◇。「所以我想不到现在有这么多人拿病假☆〇,要罢工π⊙∴,这是现在和SARS时有分别的地方♀。」「医护人员害怕是可以理解的∟〇↑。」曹博士说〇,所以在了解他们害怕的情况下♂,管理层和一起上前线的同业♂,要鼓励他们♂┊,要让大家知道他们的使命♀,以及疫情的情况♂π,要尽所能地让他们完全不担心缺少什么□◇,再去上战场◇↑。香港患「非典型肺炎」者得到及时治疗(资料图片)只要预备充足 有潜力0感染幸而↑,在SARS非常时期的医护人员过了互信这一关♀?。「我想不到经过我们尽力保证他们会有充足装备◇△,和他们一起上战场时⊙♂♂,一共招募了80个自愿的护士┊,我真的好感动⊙﹡。」曹博士提到这里时有些激动♀◇,「我知道他们害怕┊☆,但他们想到他们的专业♀,想到他们要急市民所急↑□,我就觉得他们很勇敢⊿,站出来∵,告诉我他们愿意这样做□。」「我很骄傲☆﹡,这群自愿来SARS病房的医护□⊙,主要是护士☆,是0感染〇〇∵。」曹博士说﹡◇⊙,「所以我想向前线勇敢的医护人员讲☆⊙⊙,不要害怕〇♀∴,只要我们预备充足⊿┊,你们安心打这场仗◇,我们有潜力0感染π。」「我已报名志愿者 随时可返来支援」而最后一个因素◇,曹博士认为▽﹡π,是要让医护人员多点时间休息♂□⊿。「需要用一些特别的政策〇﹡,比如在SARS病房返工的有特别班表♂,中间也有长一点的休息时间π⊙∴。」她分享说☆,当时医院找了个地方布置得很舒服∟⌒□,有音乐、小食♂,还有心理辅导员∴☆♂,去倾听、帮助前线医护△。曹博士提醒道▽♂┊,由于疫症后可能有后遗的心理负担?,所以心理辅导不应该停止↑,而是要长时间去倾听∵,给予精神上的支援π。「我已经报名志愿者∴π∟,随时可返来支援?∵☆。」曹博士说⌒♂,面对可能出现的人手不足问题﹡,作为有过应对SARS经验的资深护士﹡☆,在这件关于港人健康的事情上⊿♂,她责无旁贷◇。

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